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    【東北網】“十戶聯保”和投訴查實先行賠付 “中國雪鄉”冬季旅游籌備工作啟動
    2018-10-12    趙冬梅 賀年盈    東北網

      黑龍江經濟網訊(趙冬梅 記者 賀年盈)當層林盡染的五花山色依舊占據著今秋主色調時,雪鄉景區的首場降雪讓還沉浸于林海秋色中的人們欣喜不已,也讓有著“最美雪景之源”美譽的中國雪鄉,在入冬前就提早展示了其獨特的冰雪景觀,更是引來央視等各大媒體的爭相報道。

      伴著首場降雪的熱度,雪鄉景區冬季旅游各項籌備工作也進入倒計時階段,景區供水、電網、供熱設施升級改造工程已臨近尾聲。引進的身份證+人像識別系統、碼語音講解系統,以及“雪鄉大眾點評體系”現已進入調試階段,雪鄉將實現客源地精準分析,從而推進智慧景區建設進程。與此同時,今冬,將為景區民宿和店鋪設計帶有街名、編號及評價二維碼的門牌,依托雪鄉微信公眾號建立旅游評價體系,按《雪鄉國家森林公園家庭旅館服務質量等級劃分與評定標準》對家庭旅館進行等級評定工作也正在緊張進行中,嚴格評定后將對雪鄉各家庭旅游統一掛牌,并通過景區管理聯動、紅黑名單等機制,來倒逼經營業戶提高自律意識,提升服務質量。雪鄉景區還制定了“十戶聯保”和投訴查實先行賠付辦法,要求轄區內涉旅項目及經營業戶必須投保公共責任險,以實現景區保險全覆蓋。

      據了解,雪鄉景區今冬所增設的咨詢、預訂、講解、共享爬犁、行李托運等前置服務已提前落實完畢。而營銷推介活動正馬不停蹄地穿梭于各大城市,為雪鄉冬季旅游打好宣傳戰役,營造強大聲勢,從而保障雪鄉旅游產業穩步健康發展。

      

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